🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les produits sont actuellement livrés en France métropolitaine.
Une extension vers l’Europe est prévue ultérieurement.

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai moyen de 2 semaines ouvrées après validation du paiement.

3. Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par :

• Colissimo
• Chronopost
• Mondial Relay
• La Poste

Les livraisons sont effectuées :

• à domicile
• en point relais

4. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

5. Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition afin de permettre le suivi du colis.

6. Retards de livraison

Les délais de livraison peuvent varier en fonction des transporteurs ou de périodes de forte activité. Lumera Paris ne saurait être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse correcte et complète. En cas d’erreur, Lumera Paris ne pourra être tenu responsable de la non-livraison du colis.